Is progressiegericht werken echt onweerstaanbaar?
Recent sprak ik met een progressiegerichte professional die al jaren geleden voor het eerst een training bij ons volgde. Tijdens een overleg waar ook collega’s van hem bij waren vertelde hij een aantal dingen over progressiegerichte principes en technieken. Op een bepaald moment in het overleg gebruikte hij het woord ‘onweerstaanbaar’. Hij zei dat het goed toepassen van progressiegerichte principes de interactie eigenlijk onweerstaanbaar kan maken. Hij vertelde dat hij had meegemaakt dat mensen die aanvankelijk een aarzelende, defensieve of negatieve houding hadden vaak toch echt en enthousiast mee gingen doen. “Het kan gewoon onweerstaanbaar zijn”, zei hij. Lees verder »
Doen waar de situatie om vraagt is vaak het halve werk
Op de laatste dag van de training progressiegericht coachen vertelde een docent hoe hij een leerling had begeleid. Deze leerling had het label hoogbegaafd gekregen. Hij was op de lagere school iemand geweest die erg snel van begrip was en altijd te horen had gekregen dat hij zo slim was.Lees verder »
Wijs redeneren als sleutel om groepen tot elkaar te brengen
Polarisatie tussen groepen is een groot en actueel probleem. Je kunt hierbij denken aan de polarisatie tussen groepen in spraakmakende internationale conflicten, zoals het onlangs weer heftig opgelaaide Israëlisch-Palestijns conflict. Maar je kunt ook denken aan conflicten tussen groepen binnen maatschappijen. Dit soort tegenstellingen kan te maken hebben met religieuze, politieke of ideologische denkbeelden, met economische factoren en met etnische afkomst of een combinatie van deze dingen. Welke rol kan het cultiveren van wijsheid spelen bij de oplossing van dit soort conflicten?Lees verder »
Checklist Progressiegericht Trainen
Veel progressiegerichte professionals verzorgen soms workshops en trainingen. Je kunt denken aan workshops over de groeimindset of over motivatie maar aan allerlei andere aspecten van de progressiegerichte aanpak. Bij het opzetten en uitvoeren van dergelijke workshops is het verstandig om ook de sessie zelf en alles eromheen op een manier te doen die congruent is met de progressiegerichte manier van werken. In de checklist hieronder kun je wat ideeën opdoen over hoe je dat voor elkaar kunt krijgen. Lees verder »
De optimale-zoneschaal
Veel coaches kennen de schaalvraag en de cirkeltechniek. Een verwante techniek die soms ook van pas kan komen is de optimale-zoneschaal. Hieronder kun je lezen hoe die werkt.Lees verder »
Noise: een onderschat probleem in menselijke oordeels-en besluitvorming (deel 3)
In deel 1 en deel 2 van mijn bespreking van het boek Noise: A Flaw in Human Judgment heb je kunnen lezen dat overal waar mensen oordelen vormen en beslissingen nemen, sprake is van noise, willekeurige ongewenste variatie in oordelen. Bij allerlei oordelen over en beslissingen over mensen vergroot noise de kans op foute beslissingen. De hoeveelheid noise is vaak aanzienlijk en veel groter dan we ons realiseren. De schade kan aanzienlijk zijn: denk aan fouten in personeelsselectie, foute rechterlijke beslissingen, verkeerde diagnoses of grove investeringsfouten. Het is belangrijk om maatregelen te nemen om noise te beperken. Hieronder kun je daar meer over lezen. Lees verder »
Noise: een onderschat probleem in menselijke oordeels-en besluitvorming (deel 2)
In deel 1 van mijn bespreking van het boek Noise: A Flaw in Human Judgment van Daniel Kahneman et al. heb ik uitgelegd wat noise in menselijke oordeelsvorming is. Noise is willekeurige ongewenste variatie in oordelen over mensen. Noise vindt op veel grotere plaats dan we ons realiseren en dat is een groot probleem. De legitimiteit van allerlei systemen in onze maatschappij hangt namelijk in belangrijk mate af van het draagvlak dat er in voor die systemen. Dat draagvlak hangt weer in belangrijke mate af van de mate waarin de hoeveelheid fouten die er gemaakt worden in oordelen zo gering mogelijk is. Je wilt bijvoorbeeld niet dat de rechtspraak deels het karakter heeft van een loterij: kom je bij de ene rechter dan heb je geluk – zij straft mild-, kom je bij de andere dan heb je pech – zij straft streng. Burgers, patiënten, klanten, verdachten, etc. realiseren zich niet hoezeer zij blootstaan aan noise in oordelen. Zouden ze zich dat beter realiseren dan zou de legitimiteit van allerlei maatschappelijke systemen behoorlijk kunnen afnemen. Het antwoord op dit probleem ligt niet in het verbergen van het feit dat er veel noise is maar in het verminderen van de noise. In deel 2 van mijn bespreking van het boek kun je meer lezen over dit onderwerp, onder andere over psychologische factoren die noise opwekken.Lees verder »
Noise: een onderschat probleem in menselijke oordeels-en besluitvorming (deel 1)
Er is een spraakmakend nieuw boek verschenen van drie vooraanstaande sociaal wetenschappers: Daniel Kahneman, Olivier Sibony en Cass Sunstein: Noise: A Flaw in Human Judgment. Het boek gaat over noise (ruis) in de menselijke oordeelsvorming en besluitvorming.
De auteurs leggen uit dat ruis voorkomt in alle menselijke beslissingen, dat we de hoeveelheid ruis meestal sterk onderschatten, dat ruis zeer problematisch is en dat er iets aan te doen is. Hier is deel 1 van mijn bespreking van dit boek.Lees verder »
Van afwijzen naar omarmen
Het kan weleens voorkomen in het leven dat we de dingen die we eerst hartgrondig afwijzen later hartstochtelijk omarmen. Een klein voorbeeld hiervan betreft het gebruik van enkele progressiegerichte technieken. Lees verder »
