Progress header

Het baanbrekende werk van Kahneman & Tversky over cognitieve fouten

Het baanbrekende werk van Kahneman & Tversky over cognitieve foutenZonder dat de we dat zelf merken, maken we als mensen voortdurend allerlei waarnemings-, beoordelings- en redeneerfouten. Sinds begin van de jaren ’70 is er een enorme hoeveelheid onderzoek die dit soort fouten heeft aangetoond. Veel van de technieken en principes in de progressiegerichte aanpak houden rekening met dit soort cognitieve fouten en kunnen worden gezien als tegenmaatregelen tegen deze fouten. Het onderzoek naar cognitieve fouten begon bij Daniel Kahneman en Amos Tversky (foto). Zij toonden aan dat mensen allerlei fouten maken in de manier waarop ze situaties inschatten, informatie verwerken, redeneren en oordelen.Lees verder »

Wat vind je van dit artikel?
  • Interessant (9)
  • Bruikbaar (4)

Progressiegerichte heidag: hoe verbeteren we de synergie?

De directeur van adviesbureau ABCDE nodigde een progressiegerichte coach uit voor een kennismakingsgesprek. In dit kennismakingsgesprek vertelde hij dat hij de coach graag wilde uitnodigen om de jaarlijkse heidag met het hele bureau te begeleiden. Bij het bureau werkten zo’n 60 mensen. De directeur had een half jaar eerder een introductieworkshop over progressiegericht werken meegemaakt en was daar toen enthousiast over. Hij vroeg de coach of die de heidag wilde begeleiden op een vergelijkbare progressiegerichte manier.Lees verder »

Wat vind je van dit artikel?
  • Interessant (6)
  • Bruikbaar (9)

Versterken van je eigen motivatie

Motivatie betekent energie voor actie. Als je goed gemotiveerd bent voor wat je moet doen, dan sta er je erachter, heb je veel energie, presteer je goed en voel je je in het algemeen ook goed. Als je niet goed gemotiveerd bent voor wat je moet doen dan ervaar je negatieve gevoelens zoals tegenzin, angst of spanning. Bovendien presteer je minder goed en houd je minder lang vol. Iedereen voelt zich wel eens wat minder goed gemotiveerd. Dat is normaal en geen probleem. Maar als je merkt dat je vaak slecht gemotiveerd voelt, is het de moeite waard om te onderzoeken hoe je je motivatie kunt verbeteren. Hier zijn enkele tips om daar mee aan de slag te gaan.Lees verder »

Wat vind je van dit artikel?
  • Interessant (5)
  • Bruikbaar (4)

Zie boosheid als een alarmbel

Wanneer je met mensen praat die ergens boos over zijn, dan is het in het algemeen verstandiger om je niet zozeer te concentreren op hun boosheid maar op de reden voor hun boosheid. Het is misschien een subtiel verschil maar wel een belangrijk verschil. Door de jaren heen heb ik vele gesprekken mogen observeren, bijvoorbeeld tussen coaches en cliënten en tussen leidinggevenden en medewerkers. Er is me iets interessants opgevallen in gesprekken waarin één van de gesprekspartners boos is. Die boosheid kan bijvoorbeeld geuit worden in een opmerking als: “Ik vind het belachelijk wat hier gebeurt!” Wat er dan nogal eens gebeurt, is dat die coaches of leidinggevenden, als ze de boosheid van hun gesprekspartner opmerken, gaan praten over die boosheid. Dit doen ze dan bijvoorbeeld door op te merken: “Ik zie dat je boos bent”, of door te vragen: “Waarom ben je nou zo boos?”, of: “Je hoeft niet zo boos te worden, hoor.” Wat ik vervolgens vaak observeer, is dat de boosheid van de andere persoon, niet zozeer minder wordt. Soms wordt deze zelfs intenser. Ze kunnen bijvoorbeeld met extra stemverheffing iets zeggen als: “Inderdaad ja, ik ben boos. Dat heb je goed gezien, ja!” Lees verder »

Wat vind je van dit artikel?
  • Interessant (10)
  • Bruikbaar (9)

“Waarom moeten wij wiskunde leren?”

Wij geven veel trainingen progressiegericht werken aan mensen die werken in het onderwijs. Soms gaat het dan over het vak wiskunde. Ten minste twee dingen maken wiskunde wel een speciaal vak. Het eerste is dat wiskunde in veel opleidingen een van de verplichte vakken is. Het tweede is dat wiskunde door de meeste leerlingen als moeilijk wordt ervaren. Omdat het zo moeilijk wordt gevonden is het dan misschien ook niet zo raar dat leerlingen nogal eens de vraag stellen: “Waarom moeten wij eigenlijk wiskunde leren?” De beleving van die leerlingen is nogal eens dat ze later in hun werk niets met wiskunde gaan doen. De vraag is dus begrijpelijk. Het is verstandig om de vraag niet weg te wuiven maar serieus te proberen te beantwoorden. Lees verder »

Wat vind je van dit artikel?
  • Interessant (6)
  • Bruikbaar (1)

Ruimte bieden in progressiegerichte gesprekken

De kracht van progressiegerichte coachingsgesprekken is dat cliënten veel ruimte krijgen om hun gedachten te ontwikkelen. Deze ruimte is belangrijk om cliënten te helpen een helder beeld te formuleren van wat ze willen bereiken en om stap voor stap ideeën te ontwikkelen hoe ze dit voor elkaar kunnen krijgen. Het beantwoorden van veel vragen van de coach doet een flink beroep op zowel het geheugen als het voorstellingsvermogen van cliënten. Het bieden van ruimte is dan ook een belangrijke basisvaardigheid van coaches.Lees verder »

Wat vind je van dit artikel?
  • Interessant (4)
  • Bruikbaar (2)

4 Aannames over effectieve gesprekken

De belangrijkste toepassingen van de progressiegerichte aanpak liggen in het voeren van gesprekken. Hieronder staan vier belangrijke progressiegerichte aannames over effectieve gesprekken:

  1. Sturen op nut maakt gesprekken nuttiger.
  2. Erkenning voor het perspectief van de ander maakt gesprekken productiever.
  3. Een focus op bereikte en gewenste progressie levert motivatie en ideeën op.
  4. Gerichtheid op gewenst gedrag verlaagt de drempel om in actie te komen.

Lees verder »

Wat vind je van dit artikel?
  • Interessant (5)
  • Bruikbaar (4)

4 Aannames over duurzame inspanning

De progressiegerichte aanpak is gestoeld op een aantal over mensen, over betekenisvolle progressie, over duurzame inspanning en over helpen. Belangrijke aannames over duurzame inspanning zijn:

  1. We zijn zuinig op onze tijd en energie.
  2. Duurzame inspanning is nodig voor betekenisvolle progressie.
  3. We kunnen leren om duurzame inspanning als positief te gaan zien.
  4. Het leveren van duurzame inspanning heeft meer voordelen.

Lees verder »

Wat vind je van dit artikel?
  • Interessant (4)
  • Bruikbaar (3)

De vraag naar het overwinnen van de aandrang tot ongewenst gedrag

De vraag naar het overwinnen van de aandrang tot ongewenst is goed bruikbaar bij het werken met cliënten die het moeilijk vinden om bepaald ongewenst gedrag niet te vertonen. Via deze vraag, die voor het eerst werd beschreven in een artikel van de Shazer & Molnar (1984), probeer je cliënten op ideeën te brengen hoe zij hun neiging om het gewenste gedrag te vertonen, kunnen overwinnen. Je kunt deze vraag zien als een speciale variant van de eerdere-successenvraag. Hieronder wordt eerst uitgelegd bij welke soorten ongewenste aandrang je de vraag kunt stellen en vervolgens hoe je hem kunt stellen. Lees verder »

Wat vind je van dit artikel?
  • Interessant (5)
  • Bruikbaar (4)

4 Progressiegerichte aannames over betekenisvolle progressie

Naast aannames over mensen, over inspanning en over helpen, bevat de progressiegerichte aanpak ook een viertal aannames over betekenisvolle progressie. Deze kunnen als volgt worden beschreven:

  1. We houden altijd behoefte aan betekenisvolle progressie.
  2. Betekenisvolle progressie motiveert.
  3. Progressiemonitoring is nodig voor het opmerken van betekenisvolle progressie.
  4. We kunnen altijd blijven voortbouwen op eerdere betekenisvolle progressie.

Lees verder »

Wat vind je van dit artikel?
  • Interessant (4)
  • Bruikbaar (3)
progressie