De feedbackladder, beschreven door David Perkins en Amy Sullivan, is een behulpzame stapsgewijze feedbackaanpak.
Als manager hebt u net een vergadering voorgezeten. John bracht een voorstel naar voren om een Customer Relationship Management (CRM) systeem in te voeren. Hij deed dit overtuigend en gedreven maar hij gaf zijn twee collega’s Cees en Henk hij erg weinig ruimte om te reageren. U wilt hier graag op terugkomen bij John. Maar hoe?
Feedback kan waardevol zijn. Feedback, informatie over de effecten van ons gedrag, kan ons helpen om beter te worden in wat we doen. Zelf hebben we per definitie maar een beperkt zicht op de effecten van ons handelen. Andere mensen kijken vanuit een ander perspectief naar wat we doen en kunnen daarom andere dingen zien. Bovendien beschikken zij misschien over meer of andere kennis en vaardigheden waardoor hun feedback extra leerzaam kan zijn voor ons.
Of deze positieve effecten van feedback gerealiseerd worden, hangt echter af van waarover de feedback gaat en hoe effectief de feedback wordt aangereikt. Maar wanneer geef je feedback en hoe doe je het op een effectieve manier? Lees hieronder meer over die vraag.
In 2008 verscheen mijn boek Paden naar oplossingen waarvan nu een heruitgave is verschenen. Het boek bevat een uitgebreide beschrijving van oplossingsgerichte technieken en principes. Ook bevat het hoofdstukken over de ontstaansgeschiedenis van oplossingsgericht werken en van onderzoek. In de heruitgave van het boek zijn twee interviews opgenomen met oplossingsgerichte pioniers: Eve Lipchik en Wally Gingerich.
Daarnaast staan in het boek veel onderwerpen die niet uit de oplossingsgerichte wereld komen. Een aantal hiervan zijn eigen uitvindingen zoals het 4SFC-model en sturen. Een aantal andere onderwerpen zijn de groeimindset van Carol Dweck, positief nee zeggen van William Ury en de Feedbackladder van David Perkins. In dit voorwoord bij de nieuwe uitgave kun je iets meer lezen.
Feedback kan heel waardevol zijn. Feedback, informatie over de effecten van ons gedrag, kan ons helpen om beter worden in wat we doen. Zelf hebben we per definitie maar een beperkt zicht op de effecten van ons handelen. Andere mensen kijken vanuit een ander perspectief naar wat we doen en kunnen daarom andere dingen zien. Ze beschikken bovendien misschien over meer of andere kennis en vaardigheden waardoor hun feedback extra leerzaam kan zijn voor ons. Of deze positieve effecten van feedback gerealiseerd worden, hangt af van waarover de feedback gaat en van de hoe effectief de feedback wordt aangereikt. Hier zijn enkele vragen om je feedback zo effectief mogelijk te maken.
Open link ► In een studie uit 2023, gepubliceerd door JAMA Network Open, werden de gezondheidseffecten van een veganistisch dieet…
Open link ► Het APA-rapport "Using Psychological Science to Understand and Fight Health Misinformation" benadrukt hoe psychologische wetenschap kan helpen…
Open link ► Dit onderzoek van het Good Food Institute Europe evalueert plantaardig vlees in Europa en vergelijkt dit met…
Open link ► Dit onderzoek van Patall et al. (2023) gaat over hoe de manier van lesgeven in de klas…
Open link ► Dit onderzoek van Cruz (2023), uitgevoerd in Brazilië, bestudeerde de impact van de mindset van leraren op…
Hallo Nancy, Er zijn inderdaad aanwijzingen dat autonome motivatie (in het bijzonder intrinsieke motivatie) vooral belangrijk is voor moeilijkere taken…
Bedankt voor je interesse in progressiegericht werken!
Wat een helder overzicht, tof om te lezen over progressie-gericht werken. Daar was ik nog niet bekend mee. Maar wel…
Is dit ook onderzocht voor algoritmische activiteiten? Groet Nancy
Hallo Annelies, Dat klinkt als een interessante benadering. Leuk dat dit als nuttig wordt ervaren. In je reactie spreek je…
Ha Coert, Ik heb gemerkt dat het houden van een zogenaamd informeel TEAM-UP overleg waarbij progressiegesprekjes gevoerd worden ook goed…
Open link ► Dit onderzoek van Chan et al. (2023) benadrukt het belang van het afstemmen van groeimindset meetmethoden op…
Deze website maakt gebruik van cookies om uw ervaring te verbeteren. Door de website te gebruiken gaat u akkoord met het gebruik van cookies. Wanneer u zich registreert of abonneert op deze site kunt u zich op elk moment weer afmelden. Wij gebruiken uw gegevens niet voor andere doeleinden en spelen ze niet door aan derden. AccepteerLees meer
Privacy & Cookies Policy
Privacy Overview
This website uses cookies to improve your experience while you navigate through the website. Out of these, the cookies that are categorized as necessary are stored on your browser as they are essential for the working of basic functionalities of the website. We also use third-party cookies that help us analyze and understand how you use this website. These cookies will be stored in your browser only with your consent. You also have the option to opt-out of these cookies. But opting out of some of these cookies may affect your browsing experience.
Necessary cookies are absolutely essential for the website to function properly. This category only includes cookies that ensures basic functionalities and security features of the website. These cookies do not store any personal information.
Any cookies that may not be particularly necessary for the website to function and is used specifically to collect user personal data via analytics, ads, other embedded contents are termed as non-necessary cookies. It is mandatory to procure user consent prior to running these cookies on your website.
Open link ► In een studie uit 2023, gepubliceerd door JAMA Network Open, werden de gezondheidseffecten van een veganistisch dieet…