De plus achter de min: hoe vraag je door?

Een aantal jaren geleden introduceerde ik de termĀ de plus achter de min zoeken. Het basisidee achter deĀ techniek van de plus achter de min zoeken is dat wanneer mensen zich negatief uiten (een klacht, een verwijt, kritiek) er altijd achter die negatieve uiting iets positiefs zit. Dat positieve is iets wat ze waardevol of belangrijk vinden, een waarde, een belang, een principe, een doel, of hoe je het ook wilt noemen.

De rest van dit artikel is alleen toegankelijk voor geregistreerde leden. U kunt zich gratis registreren en hebt dan toegang tot alle artikelen. Mocht u al een account hebben aangemaakt, gebruik dan de login om in te loggen.

Print Friendly, PDF & Email
Wat vind je van dit artikel?
  • Bruikbaar (22)
  • Interessant (21)