Progressiegericht woordenboek

Nog-niet-gelukt-framing

Een communicatietechniek om niet-nagekomen afspraken bespreekbaar te maken zonder oordeel of confrontatie. In plaats van te vragen -Waarom heb je dit niet gedaan?-, wat defensiviteit oproept—benoem je neutraal dat iets nog niet gelukt is. Vervolgens nodig je de ander uit om zelf oplossingen te bedenken, bijvoorbeeld met: -Heb jij een idee hoe je ervoor kunt zorgen dat dit alsnog lukt?. Deze benadering gaat uit van goede bedoelingen en richt zich op de toekomst, niet op schuld of excuses. Het creëert een veilige sfeer waarin de medewerker gemotiveerd raakt om actie te ondernemen, in plaats van zich aangevallen te voelen. De techniek is effectief omdat het vertrouwen behoudt en samenwerking stimuleert, zonder de relatie te belasten.


► Verwante begrippen: Niet-gelukt-framing, Framing effect, Empathische mindset interventie, Perspectivisme, Perspectiefneming

► Willekeurige suggesties voor zoektermen: Gedragsbestelling, Kwaadaardige intelligentie, Traits (trekken), Jij bent niet alleen-boodschap, Erinkomoefeningetjes


Heeft u een vraag of suggestie, stuur ons dan gerust een mail.