Eerst aansluiten dan doorschakelen:
Een gesprekstechniek die helpt om gesprekken vloeiender en productiever te maken. Het is een eenvoudige techniek waarbij je duidelijk laat merken dat je goed geluisterd hebt naar de ander en dat je serieus neemt wat de ander heeft gezegd. Hierdoor vergroot je de kans dat de andere persoon ontvankelijker wordt voor wat jij hebt te zeggen of te vragen en dat je de afstand tot de ander verkleint.
Klik hier om meer te lezen over Eerst aansluiten dan doorschakelen► Verwante begrippen: Progressiegericht werken, Samenvatten, Perspectief van anderen proberen te zien, Sleutelwoorden, Reciprociteitseffect, 3xA-aanpak
Bedankt Judith! (Mede namens Mats, die het ook gelezen heeft en nuttig vindt).